Un acercamiento a los Sistemas de Información

 ¿Qué son los Sistemas de Información?

Esta pregunta es común, especialmente si se toma en cuenta que en muchas ocasiones los Sistemas de Información son confundidos con Sistemas Informáticos, pero lo cierto es que son dos conceptos diferentes.

Un Sistema de Información es un conjunto de procesos cuya finalidad es almacenar, recopilar, procesar y distribuir la información necesaria para que una empresa u organización específica pueda ejecutar sus operaciones, y que los encargados puedan llevar a cabo la toma de decisiones de la mejor manera (Hernández, 2003, p.1).

Los elementos de este tipo de sistemas son:

   - Los datos de la organización o empresa 

- Los Usuarios, que serán los miembros de la organización y aquellos que hagan uso de la información   

- Los equipos informáticos, incluyendo hardware, software, equipos de telecomunicaciones, entre otros 

 

El resultado de todos los procesos es la información

En cuanto a sus funciones, Lapiedra, Devece y Guiral (2011, p.17),  identifican cuatro principales: 

- Captación y recolección de datos: capta la información tanto interna como interna para enviarla a través del sistema; esto es realizado por algún miembro de la empresa, como vendedores, directores o compradores.

- Almacenamiento de Información: lo lleva a cabo siguiendo criterios previamente establecidos, en un soporte que puede ir desde un archivador hasta una base de datos, y manteniendo los datos en uno o varios departamentos, dependiendo de lo que se decida y sea más funcional para la organización.

- Tratamiento de Información: se efectúa a través del subsistema informático la mayoría de las veces, y con ello se busca transformar los datos en información útil; justamente gracias a las herramientas tecnológicas se puede procesar una gran cantidad de datos en poco tiempo.

- Distribución o diseminación de Información: Finalmente, el sistema es responsable de distribuir la información a todos los miembros de la empresa y del entorno para que esta sea usada en la resolución de problemas.

Referencias Bibliográficas

Hernández, A. (2003). Los sistemas de información: evolución y desarrollo. Recuperado de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=793097 

Lapiedra, R., Devece, C., Guiral, J. (2011). Introducción a la gestión de sistemas de información en la empresa. Recuperado de https://libros.metabiblioteca.org/bitstream/001/193/8/978-84-693-9894-4.pdf